FAQ

Nee, het ticket is enkel geldig voor het vervoer heen én terug het evenement.

Indien het toegangsticket inbegrepen is, staat dit expliciet vermeld bij het desbetreffende evenement.

Nee, een ticket is altijd heen én terug (op dezelfde dag).

Uiteraard is het toegelaten om een ticket te boeken waarbij u enkel gebruik maakt van de heen- of terugrit. 

De andere reizigers zullen de extra vrije ruimte zeker weten te appreciëren.

Aangekochte tickets kunnen niet omgeboekt worden.

Aan boord worden gekoelde dranken en snacks verkocht.

U kan uw eigen eten en drank meenemen. U kan begrijpen dat deze niet in de koelkast bewaard kunnen worden.

Indien u tickets gegroepeerd (allen samen in 1 bestelling) aankocht zal u op dezelfde bus zitten.

Wij kunnen jammer genoeg geen genummerde stoelreservatie garanderen.

Wij voorzien steeds een bus met meer stoelen dan er reservaties zijn.

Hierdoor is het makkelijker om samen te zitten met vrienden.

U bent niet de artiest of headliner. U kan zich dus niet permitteren om te laat te komen.

Het is belangrijk om na te gaan hoe laat de bus gereserveerd stond volgens de website.

De bus kan iets later zijn door onvoorziene omstandigheden zoals bvb verkeer. De bus komt sowieso.

Wij raden aan om zeker tijdig aanwezig te zijn. (10 minuten lijkt ons een minimum, 15 minuten is aangeraden)

Sommige opstapplaatsen bieden slechts beperkte parkeermogelijkheden.

Hoe vroeger u ter plaatse bent, hoe sneller u aan boord kan plaatsnemen en hoe meer keuze om uw plaatsje te kiezen.

De uren van vertrek vindt u op de website en op uw ticket.

Het uur van terugkeer wordt meegedeeld op de bus.

Meestal zal dit 45 minuten na het einde van het event zijn. Zo heeft men ruimschoots de tijd om zich terug naar de bus te begeven, nog even naar het toilet te gaan, iets te eten en/of te drinken.

Indien iedereen vroeger aanwezig is kan de bus uiteraard ook vertrekken.

Opgelet: de bus vertrekt op het afgesproken uur en wacht niet.

U was niet (slaap)dronken, maar denkt toch een item vergeten/verloren te hebben op de bus?

Stuur ons een mailtje. Wij kijken het voor u na.

Zonder garanties uiteraard.

Wanneer wij een voorwerp vinden op de bus houden wij dit maximum 1 maand na reisdatum bij. 

Indien wij het voorwerp inderdaad teruggevonden hebben voor u kan u het ophalen of laten verzenden (tegen betaling van de verzendkosten).

Er schuilt een echte organisator in jou.

Er zijn meerdere mogelijkheden.

U kan ons contacteren om een eigen bus in te leggen. Wij beschikken over meerdere voertuigen met allerhande capaciteiten gaande tot wel 90 plaatsen.

Hou er wel rekening mee dat een eigen bus pas vanaf ongeveer 33 personen goedkoper wordt dan de individuele tarieven op de reguliere lijnen van Eventbus.be. 

Een tweede mogelijkheid is dat we samen met u bekijken of we een extra opstapplaats kunnen toevoegen. 

Zo vermijdt u de meerkost van een eigen bus, maar kan u toch vertrekken op het door u gewenste adres.

Dit is niet mogelijk.

Je kan natuurlijk wel tickets kopen voor beide dagen.

In dit geval dien je 2 tickets aan te kopen en er slechts 1 van beide trajecten ervan te gebruiken.